许久以后，大师都以为，通讯业是一个各大运营商主导的规模电竞，民营企业一经很难打入市集，获取机遇。然而跟着云估计技艺的进展，以及O2O、P2P、APP创业潮的产生，企业级云通信任事初步振兴，短信、邮件、验证码、语音通告等云通信任事成为稠密企业亟待管理的刚性需求。宏壮的市集需求吸引了一大宗云通信平台的出世。本年6月，Twilio这家寂寂无闻的PaaS云通信公司正在近期呈现温和的美股市集中掀起轩然，异军突起成为本年美股最大的IPO科技独角兽，上市首日就暴涨92%，市值冲破20亿美金。客观的反响了企业级云通信任事的潜力。而这日咱们要正在这里为诸君先容一家独具特征的云通信平台——SUBMAIL。

　　据领会，SUBMAIL创立于2014年。创设之初， SUBMAIL 合键全力于企业云端通信的SAAS 任事。这是一种新的软件运用形式，以绽放 API和正在线运用的方法为渊博用户供给任事。方才初步SUBMAIL推出的任事产物仅短信、邮件、语音几项交易。但经由两年来的进展，新产物随之赓续上线。目前SUBMAIL供给的产物任事一经放大到：邮件、短信、语音、邦际短信、手机流量、物联网通信。以及接下来即将推出的云通告和云双呼。产物任事限度的放大使得SUBMAIL平台即将从短信、邮件、等Sass任事初步转向完全的云通信平台Pass任事。这也是企业壮健进展带来的一定结果。那么SUBMAIL和市集上的稠密云通信平台比拟有什么区别呢？

　　2014年的深秋，为了统一个倾向，统一个梦思，一群年青人走到了沿途。旁观SUBMAIL创业团队，年青是他们的一大特色，均匀年岁不进步30岁，这正在创业团队中是很少睹的。年青让他们富裕生机，敢思敢做，推广力强。固然年青却经历充足是另一大特色，无论是产物开拓仍然市集运营以及线下出售正在创业之初就一经具备数年以上从事云通信的行业经历。恰是由于年青的生机和充足的经历让他们动力一切的同时，又具备鲜明的倾向和宗旨。两年来的勤奋付出让SUBMAIL云通信平台的用户进展到今朝一万家以上。

　　特殊的前沿技艺无论对哪种产物来说都是最紧要的焦点逐鹿力， SUBMAIL应用了目前最前沿的云估计技艺，而将古代电信收集通信才略和基于IP的通信才略，通过绽放API以及SDK的方法供给给开拓者和商家，同时SUBMAIL云平台具备了把估计才略和数据放正在云端，它助助开拓者和企业更为迅速，纯洁地正在产物内集谚语音、短信、邮件等通信任事，且可助助CRM编制及企业OA合营平台具备调和通信才略。和古代通信比拟，绽放是他们最大的特色，绽放的API和SDK运用户可能随时正在线运用，而不须要更改任何的源代码。极大的下降了用户的开拓难度。

　　当然，好的技艺也须要好的用户体验，用户运用是否便利迅速继续备受SUBMAIL重心合心。SUBMAIL云通信任事是基于RESTful API气概，它具备无缺的HTTP 乞求外率，众半的 SUBMAIL API需采用POST方法发送乞求，少量的任事类API运用GET方法获取数据。无论是正在线运用仍然对接API运用都供给了真切的文档证据和差错提示。用户只须要服从提示流程按部就班的操作就可能完结乞求运用。一样来说非常钟接入，极端方便迅速，特殊的做到了全自助式任事。依照市集考查，SUBMAIL用户运用顺心度继续正在98%以上。

　　两年众的进展和经过，为了更优的任事用户，SUBMAIL造成了一套特殊的客服编制。据先容，SUBMAIL目前客服事势可能分为两种，分袂是互联网的众渠道客服以及电话客服。互联网众渠道客服包含微博微信以及极具特征的工单反应。正在工单筑设上，SUBMAIL将工单实质举行了轨范化筑设，助助用户更有方针性的填写反应。而对付电线小时正在线、纵然是节假日如故能迅速有用的为用户随时管理题目。用户提交申请的反映都正在5分钟之内，针对大用户还分拨了一对一的商务职员。投诉率继续低于0.5%。

　　和其他大部门云通信平台区别的是，SUBMAIL采用了按发送量收费的形式，无月租和任事费，SUBAMIL显示他们面向的客户群体以中小企业为主，因而这种收费形式和按月收费比拟更适合他们的需求，而且用户每天的前500封触发邮件是完整免费的，SUBMAIL只按高出部门阶梯收费。针对行业短信每个账户还具有50条的免费测试任事。

　　创业之初，SUBMAIL就具有己方分外的企业理念和精神。永远对峙以诚信、革新、疏通为企业理念，以技艺、任事、效用为企业精神，而且造成了一套无缺的安排、开拓、调试、运用、售后一站式任事体例。全盘以用户需求为核心,愿望通过专业秤谌和不懈勤苦,为百般企业的进展和片面需求供给最优的云通信任事。也恰是由于秉持这种理念精神，SUBMAIL能力一步一步的一直取得市集和用户的青睐。

　　截止到现正在，和SUBMAIL成立交易合营的大型机构上千家，涵盖各大企业、学术高校、奇迹单元以及政府机构。个中有广州地铁、农商银行、东方航空、金脉网、麦客科技、麦当劳、斯柯达、保时捷等邦外里著名企业；也有上海大学、复旦大学等邦内著名高校；同时再有北京农业局如许的政府单元。间接反响了SUBMAIL强壮的任事才略以及业界的平常承认。

　　末了。咱们还察觉SUBMAIL有个很值得合心的地方。旁观互联网行业咱们会察觉，绝人人半的企业创立之初往往都须要通过肯定的融资能力寻常运营。而SUBMAIL 创设三个月之后就初步剩余，不单这样，利润还能稳中有涨，拉长率永远仍旧正在5个点驾御。可能说一初步SUBMAIL就具备了很强的自我制血才略。也许恰是上述的一系列特征细节才作育了这个独具特征的云通信平台。

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