电竞百应入驻腾讯云商场共筑SaaS生态圈

发布日期:2024-03-09 02:19浏览次数:

  1月7日,百应科技正式入驻腾讯云商场电竞,成为腾讯云SaaS生态圈的要紧一员。继续以后,百应科技举动智能客服语音行业的领头羊,面向广漠企业供应从智能营销、智能出卖到智能效劳的全生态产物矩阵,打制品德如一的效劳体验,助助企业降本增效,告终全渠道获客增加。

  与腾讯云商场的合营,是百应AI生态产物走向异日的要紧一步,也是百应科技正在AI技能行使、深耕企业级SaaS效劳商场道途上的又一里程碑。

  截止2019年12月,百应科技依赖深奥的技能蕴蓄堆积和品德如一的效劳体验,成为赶过35000家企业/机构客户的协同抉择。个中搜罗阿里巴巴、腾讯、百度、今日头条、中邦搬动汽车之家、智联任用、大搜车、学而思、新东方等行业标杆客户。目前,百应科技的效劳行业已遮盖30+个细分范畴,助力企业成交额破千亿,激动企业品牌营销升级!

  百应「AICC」是基于人工智能和大数据的全渠道客户联络中央,告终智能、高效的语音互动,用AI高效相联您的每一位客户。

  浅易来说,百应「AICC」将助助企业告终高结果转化,低本钱经管,助推大中小型企业数字化转型驶入“疾车道”。同时,TA实用于提示合照、线索冲洗、客户回访、电话出卖等营业场景。

  基于ASR、TTS、NLP技能、精准识别客户企图,打制真正的互动语音体验。自助式集成平台,连结智能大数据了解,助助企业自愿筛选并符号意向客户,告终高结果低本钱转化,助力企业高效智能进展。

  企业呼唤中央语音迎接平台,助助企业解答种种答疑及筹商效劳,已毕营业筹商、讯息盘查、营业执掌等众种常睹营业场景,告终高度智能的用户自助效劳。

  出卖职员的辅助利器,内置26个行业常识图谱助助客服职员第偶尔间获取干系营业讯息提示,给予企业更美满的客户交换才具,助助升高客户交付价格和客户称心度。

  援助众元化自界说质检法则,智能及时解析语音通话,助助企业经管者开掘对话中的效劳题目与商机,告辞抽样了解盲区,告终对客服职责的全量质检,饱满把控客服通话质料,下降运营危险。

  智能「文字+语音」正在线客服平台,整合众渠道(微信、官网、PC等)客服同一话术逻辑摆设,告终程序化客户效劳。供应程序API接口,可告终全渠道接入。

  对百应科技而言,与腾讯云商场的合营是2020年的要紧进展契机。正在此之前,百应科技已入驻阿里云效劳商场。从很久来看,百应AICC系列产物(电话机械人等)与各大云效劳商场调性相同,旨正在充裕企业效劳场景,告辞“讯息孤岛”,打制企业SaaS生态圈,以数据为重心驱动企业已毕数字化转型。

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